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商用油煙凈化器采購合同

商用油煙凈化器采購合同

甲方（采購方）：[甲方全稱]
地址：[甲方地址]
聯系人：[甲方聯系人姓名]
聯系電話：[甲方聯系人電話]

乙方（供應商）：[乙方全稱]
地址：[乙方地址]
聯系人：[乙方聯系人姓名]
聯系電話：[乙方聯系人電話]

鑒于甲方需要購買商用油煙凈化器，乙方作為專業的環保設備供應商，雙方本著平等自愿、互利互惠的原則，經過充分協商，達成如下合同條款：

一、產品規格與技術要求

1. 設備名稱：商用油煙凈化器
2. 型號及規格：[具體型號及規格]
3. 主要技術參數：處理風量[具體數值]m3/h，凈化效率達到[具體百分比]%，噪音水平不高于[具體分貝]dB(A)，符合[具體標準號]國家環保排放標準。

二、合同總價與付款方式

1. 合同總價：人民幣[具體金額]元整。
2. 付款方式：甲方需支付預付款[具體比例]%，余款在設備安裝調試合格后支付清。
3. 付款時間：預付款于合同簽訂后[具體天數]日內支付，余款支付時間為設備驗收合格后[具體天數]日內。

三、交貨與安裝調試

1. 交貨期限：自合同生效之日起[具體天數]天內交付至甲方指定地點。
2. 安裝調試：乙方負責設備的現場安裝及調試工作，確保設備正常運行。

四、質量保證與售后服務

1. 質量保證期：自驗收合格之日起[具體時間]年內。
2. 售后服務：質保期內出現非人為操作不當導致的故障，乙方須無償維修或更換零部件。乙方應在接到甲方維修請求后[具體時間]小時內響應，并在[具體時間]小時內到達現場進行維修。

五、違約責任

1. 若甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付逾期應付款項總額每日千分之[具體數值]的違約金。
2. 若乙方延遲交付或所供設備不符合合同約定，應按照合同約定賠償甲方損失。

六、爭議解決

因履行本合同所發生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成時，可提交至甲乙雙方所在地人民法院訴訟解決。

七、其他條款

1. 本合同一經雙方授權代表簽字蓋章后生效。
2. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：[甲方蓋章]
代表人簽字：[甲方代表人簽字]
日期：[簽訂日期]

乙方（蓋章）：[乙方蓋章]
代表人簽字：[乙方代表人簽字]
日期：[簽訂日期]

設備買賣銷售合同樣本五篇

隨著人們法律意識的建立，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。以下是我整理的設備買賣銷售合同，更多設備買賣銷售合同點擊“ 設備買賣 ”查看。

設備買賣銷售合同1

簽約地：

甲方(買方)：乙方(賣方)：

1、甲乙雙方根據《合同法》，在平等互利、協商一致的基礎上，買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備)：

本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單，請詳見附件。

2.設備的交付期乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備，逾期將按照第7條規定執行。

3.設備運輸、安裝和驗收

3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、 保險 費等費用，裝卸費由____乙方___承擔。

3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收，如果發現數量不足或有質量、技術等問題，乙方應在______天內，按照甲方的要求，采取補足、更換或退貨等處理 措施 ，并承擔由此發生的一切損失和費用。

3.3設備到貨后，乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上，根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收，驗收合格后，雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認。

4.付款方式

甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______，在兩個月后、三個月內付清。

5.伴隨服務

5.1乙方應提供設備的技術文件，包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等，這些文件應隨同設備一起發運至甲方。

5.2乙方還應免費提供下列服務：

設備的現場安裝和調試

提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料

乙方應派專業技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導，在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。

6.質量保證及售后服務

6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的，并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規格與合同不符，或證實設備是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規定的規格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分，其費用由乙方負擔。同時，乙方應按本合同規定，相應延長修補或更換件的質量保證期。

6.2乙方應提供保修期_______月，保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算，保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上，如達不到此要求，即相應延長保修期。

6.3報修響應時間_______小時，到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

6.4保修期滿后，人工費為單次故障不高于______元，年度定期預防性維護保養次數，不少于_______次。

6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續提供優質的服務，儲備足夠的零配件備庫，保修期滿后，以__________的優惠價供應維修零配件，消耗品的供應應由雙方另設協議決定。

7.索賠條款

7.1如經國家食品藥品監督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定，買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救：

7.1.1同意買方退貨，并將全額貨款償還買方，并負擔因退貨而發生的一切直接損失和費用。

7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失，將貨物貶值。

7.1.3調換有瑕疵的貨物，換貨必須全新并符合本合同規定的規格，質量和性能，賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

7.2如果乙方沒有按照合同規定的時間交貨和提供服務，甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法，延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收，直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算，不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的限額，甲方有權終止合同。

7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業產權的起訴。

8.爭端的.解決

雙方如在履行合同中發生糾紛，首先應友好協商，協商不成，雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

9.合同生效

9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

9.2本合同一式____份，以中文書就，甲方執叁份、乙方執壹份，具有相同的法律效應。

10.合同附件

合同附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。

10.1配置清單設備的配置清單

10.2技術標準投標文件的技術響應設備技術說明

11.特別約定_______________________________________________________________________

甲方：乙方：

(蓋章)(蓋章)

甲 方法 定代表人或授權委托人乙方法定代表人或授權委托人

日期：____________________日期：____________________

設備買賣銷售合同2

甲方：

乙方：

根據《合同法》的有關規定，經甲乙雙方在平等互利的基礎上就采購“廚房設備、排煙系統”一事協商一致，愿意共同遵守并履行本合同各條款。

一、貨物名稱及數量:

貨物的品名、規格、型號、數量、質量、單價見貨物清單。

二、項目地點：

三、合同造價：合同總造價人民幣大寫元整(￥)。

四、付款方式：

1、現金支付￥元。

2、簽定本合同后，甲方向乙方支付工程預付款人民幣大寫元整(￥元)。

3、乙方安裝完畢抽排油煙凈化、送鮮風系統，甲方向乙方支付工程進度款人民幣大寫元整(￥元)。

4、所有設備經乙方工程技術人員安裝調試完畢，經甲方驗收合格后，甲方向乙方支付工程款人民幣大寫元整(￥)且甲方需支付乙方消費劵元整(￥)。

5、乙方在收到甲方工程款后應向甲方出具收款 收據 。

五、工程完工時間：

1、自本合同正式簽訂，乙方收到甲方合同預付款后甲方現場可以施工之日起個工作日內安裝完畢。(人力不可抗拒因素除外)。

2、該工程及設備保修期為年，在保修期內，乙方免費為甲方提供保修范圍內的服務，包括更換零配件的材料費，保修期滿后，如甲方需要，乙方應積極響應，并以市場統一價格為甲方提供維修保養服務。

六、在施工過程中，乙方施工人員必須嚴格遵守安全施工規范，確保安全施工。乙方施工人員在施工過程中發生的任何意外事故，均由乙方負責。

七、違約責任：

1、從甲方向乙方支付第一筆工程預付款開始，乙方不能在天內按期完工，每延期一天，乙方承擔合同總金額千分之的違約金。

2、甲方在工程安裝，調試完畢驗收合格后，應按約定向乙方支付工程尾款，如違約，每延期一天，甲方應承擔拖欠金額千分之的違約金。

八、甲、乙雙方發生糾紛應友好協商解決，協商不成則應提交仲裁委員會仲裁。

九、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具同等的法律效力，本合同的附件為：“廚房抽排煙、送鮮風系統報價表”。

十、合同生效條件：

1、本合同自雙方簽字及蓋章之日起生效。

2、本合同附件為本合同不可分割之組成部分，與本合同具同等效力“本合同所附的附件為：“匯總表及報價清單”。

3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

十一、其他約定：

本合同未盡事宜，雙方另行協商，可簽定書面補充協議。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人或授權人：法定代表人或授權人：

年月日年月日

設備買賣銷售合同3

編號：

采購單位(甲方)：

供應商(乙方)：

鑒證方：

根據《政府采購法》等法律法規和采購文件(編號：)，甲、乙雙方經協商，達成如下條款：

第一條：設備品牌、規格型號、數量、價格及 其它

金額單位：元數量單位：臺

設備名稱品牌

規格型號

數量

單位

單價(元)

總價(元)

備注

合同總價(人民幣小寫)：

合同總價(人民幣大寫)：

注：以上合同總價包括運抵甲方的運費及安裝調試費等。

第二條：質量保證

乙方所供的設備是符合國家技術規范和質量標準，經國家“三C”認證或國家有關部門檢驗的合格產品，未曾開箱使用，與合同規定的型號與配置相一致，能夠與用戶現有設備正常連接;設備安裝調試完畢后，能在設備功能范圍內保障甲方的 系統安全 ，并穩定運行，所供的設備符合甲方的采購要求。軟件產品是原廠產品包或原廠商提供的許可證協議。如發生所供設備與合同不符，甲方有權拒收或退貨，由此產生的一切責任和后果由乙方承擔。

第三條：交貨時間、地點

1、乙方在合同生效后個工作日內，按照其與甲方的事先約定將所供設備(出廠原包裝)運至指定地點(杭州市內)拆箱，負責安裝調試和設備的集成，按照甲方要求安裝其它相關軟件(軟件版權由甲方負責)，正常運行后交甲方驗收。

2、所供設備交付使用時，乙方必須向甲方提供產品使用 說明書 、質量 保證書 、三包憑證等相關資料和原配的附件。

第四條：驗收

1、乙方將所供設備運至交貨地點拆箱、安裝調試完畢后，由甲方當場驗收，雙方共同簽署《杭州市政府采購貨物驗收回復單》和《杭州市政府采購售后服務質量反饋表》。乙方提供的產品型號統一對應、描述一致。

2、鑒證方將會同采購辦、監察、審計等部門以及聘請的技術顧問履行監督責任。

第五條：售后服務

1、售后服務按國家有關規定執行，乙方提供上門現場服務。所購設備從驗收合格之日起，質保期為個月，乙方免費提供7_24小時的電話技術支持和5_12小時的現場技術服務。

2、現場服務響應時間：乙方在質保期內接到甲方的電話后，杭州市區30分鐘內響應，2個小時內到達現場，4小時內修復故障，4小時內不能修復的，采取提供備品、備件或備機等措施，以保證甲方的正常工作，待維修配件到后再換回。

第六條：履約保證金

乙方在簽訂合同的同時須向鑒證方繳納合同總價2%的履約保證金(合計人民幣元)，

合同履行完畢后，由乙方開具統一收款收據(須有財政或稅務機關監制章)，并持《杭州市政府采購貨物驗收回復單》、《杭州市政府采購售后服務質量反饋表》向鑒證證方辦理履約保證金無息原額退還手續。

第七條：貨款的支付

經甲方驗收合格交貨后，乙方須在三個工作日內將《杭州市政府采購貨物驗收回復單》、《杭州市政府采購售后服務質量反饋表》報鑒證方備案后，憑原始憑據(發票)、《杭州市政府采購貨物驗收回復單》在個工作日內，向甲方辦理結算貨款手續。

第八條：其他約定

第九條：違約責任

1、乙方逾期履行合同的，自逾期之日起，向甲方每日償付合同總價0.2‰的違約金;乙方逾期10日不能交付的，應向甲方支付合同總價2%的違約金，并且不再退還履約保證金，同時甲方征得鑒證方同意有權終止合同。

2、甲方逾期支付貨款的，自逾期之日起，向乙方每日償付合同總價0.2‰的違約金;甲方無正當理由拒付貨款的，應向乙方償付合同總價2%的違約金。

第十條：爭議的解決

本合同如發生糾紛，供需雙方應及時協商解決，如協商不成，按《中華人民共和國政府采購法》的規定處理。

第十一條：合同的生效

1、本合同經甲、乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后，由乙方在三個工作日內送至鑒證方審核鑒證，并向鑒證方繳納2%履約保證金后生效。

2、合同履行期內甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經甲、乙雙方和鑒證方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。

3、采購文件(編號：)、應標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

4、本合同一式三份，甲方、乙方、鑒證方各執一份。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人：法定代表人：

或受委托人(簽字)：或受委托人(簽字)：

地址：地址：

郵編：郵編：

聯系人：聯系人：

聯系電話：聯系電話：

傳真：傳真：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

鑒證方(蓋章)：政府采購中心

法定代表人：

或受委托人(簽字)：

地址:東新路155號

聯系人：

郵編：

聯系電話：

傳真：

簽約時間:20年月日

簽約地點:杭州市區路號

設備買賣銷售合同4

購貨方:(以下簡稱甲方)__________________

供貨方:(以下簡稱乙方)__________________

甲方因生產需要購買乙方。經甲乙雙方協商，按照“誠實信用，平等自愿，質量第一”的原則，共同制定以下合同:

一、甲方向乙方購買,乙方要按照甲方的要求，負責上述全部設備的設計、制做、安裝、調試運行，并確保配齊隨主機的全部附件及其它配套產品

二、甲方購買乙方全套機械設備總金額__________元整。

三、付款時間及方式

__________________________。

四、交貨時間、地點、方式

交貨時間:_______________________

交貨地點:_______________________

交貨方式:送貨上門。

五、驗收時間及標準

(1)驗收時間:從乙方調試運行后的______天內;

(2)驗收標準:

A、全部設備必須是規定的型號、規格。不得使用不達標的偽劣產品。

B、所有設備的安裝要符合該生產設備本身的流程，體現堅固經久耐用、質量第-的原則，質量達標。

六、安全要求

乙方全面負責設備運輸及安裝調試全過程中的 安全生產 ，確保安全施工，責任到人。安裝調試期間內，如發生人員傷亡等事故,所造成的一切損失或經濟賠償，由乙方全部承擔。

七、現場服務

甲方負責所有設備安裝的基礎制作及所需各項材料，并給乙方提供，安排乙方現場人員的住宿并提供必要的生活用品和運輸車輛。

八、人員培訓

安裝調試完成之后，教會設備管理人員與使.用人員掌握該設備的基本操作。

九、售后方式

自設備經雙方驗收合格之日起，乙方應按有關規定進行保修服務，保修服務期限為壹年，保修期內，乙方必須在接到甲方要求維修通知后1天派人到設備現場維修，設備維修所用的材料成本易損件由甲方承擔。

十、違約責任

1、乙方所交產品品種、型號、規格、質量等不符合合同規定的，甲方不能利用的，乙方要負責包換或維修，并承擔 修理 、調換或退貨后支付實際費用，如乙方不能修理或調換，按不能交貨處理;

2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的因素不能履行合同時，應及時向對方通報履行或不履行或不能完全履行的理由，經雙方協商--致，并取得有關方面的證明，可部分或全部免除違約責任。

3、甲方要確保乙方正常施工安裝，無故給乙方造成不能夠正常安裝，從而影響乙方安裝進度，由甲方承擔責任。

十一、未盡事宜雙方協商解決，合同的變更及修改必須經雙方同意，并以書面形式變更。所補充和變更的合同與本合同具有同等效力。

十二、雙方如發生爭議，應協商解決，協商不成的，任何一方應向甲方所在地人民法院提出訴訟。

十三、本合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權利和義務履行完畢后自行終止。

十四、本合同一式兩份,雙方各執一份，具有同等的法律效力。

甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字):________________

__________年_______月_____日____________年________月_______日

設備買賣銷售合同5

甲方:______________________________

乙方:______________________________

買賣雙方自愿按照下列條款簽訂本供銷合同并共同遵守:

名稱:_______________

數量:______________臺

價格:人民幣_____________萬元整(￥:____________元)

(1)價格構成

1、本合同合計總價:人民幣(大寫)___________萬元整(￥:__________元)，預付金額________萬元整(￥:____________);

2、在________年____月________日前設備安裝調試后,買方付清剩余貨款________萬(￥:__________)元整;

3、如買方不能再合同規定的時間內付清全部貨，超過期限，則需每天按合同總金額5%的違約金賠償給賣方。

(2)質量、技術

1、設備必須與所簽訂的型號相符。

2、符合制造廠家的出廠標準。

(3)供貨方式

賣方負責運輸費用并按買方約定時間送到指定位置。

(4)檢驗和交接

設備抵達和拆包時，買賣雙方必須派代表在現場清點檢驗，簽署并記錄在案。

(5)安裝和培訓

1、賣方提供要求，買方負責裝修水，電及其他所需環境要求。

2、賣方負責在國內的設備安裝、調試及操作人員的培訓。

(6)售后服務:以上設備免費保修-年,終身維護。(備注:買方需使用賣方指定的耗材，否則，由此產生的機器故障不在保修范圍內)。

(7)解決合同糾紛的方式

合同簽訂后，未經雙方同意不得撤銷合同，如有未盡事宜雙方可協商解決。

(8)本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字后生效。

甲方(公章):________________乙方(公章):___________________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_____________

_________年______月______日__________年________月______日

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服務承諾書

精選服務承諾書匯總10篇

在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是我為大家收集的服務承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

為進一步強化廉政建設，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發生，樹立****處人的良好形象，特向處紀委做出如下承諾，并隨時隨地理解監督檢查。

1、認真學習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規、物資供應處的各項管理規章制度和操作規程，不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執行物資供應處的各項規章制度和操作規程。

3、“做好自己該做的事”，不讓別人(個性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。

4、工作中不弄虛作假，按規定收集整理好各類基礎資料，不做假帳或帳外賬。

5、不利用職權上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經商辦企業帶給便利和優惠條件。

6、不理解有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與自己行使職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。

7、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動，或理解可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。

8、不利用職務上的便利，占用公物歸個人使用或進行營利性活動。9、遵守社會公德，不參加賭博等與職務、身份不相稱的活動。

承諾人工作單位：

承諾人簽字：

汽車售后服務承諾書怎么寫？汽車售后服務承諾書是保護消費者的權益，那么，關于汽車售后服務承諾書的內容分享給大家。

1.我廠提供的產品，嚴格按國家發改委公告要求進行生產；所提供的產品完全符合國家標準。

2.免費提供安裝、調試等技術培訓。質量保證期內，產品如由于工藝或材料的缺陷而產生的故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。

3. 產品銷售后，底盤部分，用戶可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內（含一年）免費維修（免收全部的服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產品出現故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。

質量方針：

創優質服務企業；造用戶滿意產品；樹國內知名品牌。

質量目標：

貫徹ISO9001：20xx標準，建立保持持續改進質量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。

質量承諾：

公司對產品100%負責；服務讓顧客100%滿意。

一、培訓人員：

1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作；

2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；

第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能；

第二、按程序能熟練的操作；

第三、能排除一般技術故障。

二、維修分支機構。地點。技術力量。聯系方式；

1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；

2、地點：所在省。地。市。縣均有；

3、技術力量：按二汽統一要求達到“工程師”等級的。

三、免費維修方案以及期限

1、跟蹤服務時間：終身；

2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費；

3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區，二十四小時內派出人員；

4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。

四、免費期后配件供應價格方式

1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨，根據用戶要求由廠方直接發貨；

2、配件只收工本費，不加其他費用。

五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。

以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執行。

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；

二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；

五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷后應更換相同規格保險管；

八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不配戴安全帶。

監督電話：

尊敬的業戶：

您好！

xx物業公司本著“改善住戶、員工生活和工作環境”這個整體目標，以《物業管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創一流”的物管理念，不斷提高服務質量，公司總經理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質量、安防保衛和環境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務意識，端正服務態度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現象。

二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養，以常態化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。

三、加強物業管理，提高服務質量。建立一支綜合素質高、服務意識強的物業服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優質服務。對物業維修做到質量保證，收費合理；對住戶資料做到保存完整，嚴格保密；對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務，確保小區安全。安全防范重于泰山，人民生命財產安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業安防和安全保衛的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區、宿舍區和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環境管理，提供舒適場所。針對小區“停車難”問題，由專門人員負責車輛?？空{度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環境美化相關制度，使辦公大樓、小區日常保潔、花卉養護等工作井然有序，為員工、住戶創造良好舒適的工作和居住環境，真正體現具有xx_特色的高質量、全方位的貼心服務。

承諾人：

日期：

一、保持室內外衛生整潔無污染。

二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

三、嚴把食品及食品原料進貨關，設專人、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度，進貨、出庫專人負責，并對食品進行嚴格把關。采購食品及原料索證率100%，食品進出庫驗收率100%，進出貨臺帳記錄率100%。

四、購入肉禽類及其制品，設專人負責，動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

五、食品添加劑使用設專人負責，100%購買符合衛生標準的食品添加劑，并向供貨方索取有關證件；定點存放，嚴格按照標準使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

七、確保春節期間不出現重大食品安全事件。

責任單位（蓋章）： 臨港區衛生監督所 負責人：（簽字、手?。?年 月 日

我公司鄭重承諾：

一、 清洗質量

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、 清洗時間

不占用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

三、 售后服務

1、免費維護排油煙系統的所有設備；

2、排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門服務；

4、如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

清洗方法及標準

廚房排煙系統清洗方法說明

1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺

清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內部進行徹底清洗。

清洗方法：人員進入煙道內部進行人工清洗，再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進行徹底清除，以達到消除火災隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的煙道或由于煙道走向復雜、狹窄、人工觸及不到無法進行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設備進行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災隱患。

2、風機

除清洗表面以外，還將對風機的內部進行徹底清洗.

清洗方法：對葉輪和風機內部進行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關專業知識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。

3、油煙凈化器

除清洗過濾網外，對其內部、外部進行徹底清洗。

清洗方法：打開凈化器門，將過濾網做好標記并取出，對過濾網各部分進行仔細清洗，需加加固的部位進行加固，清洗凈化器內部和外部，最后將清洗干凈的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。

4、外部橫煙道

A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。

B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。

清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。

油煙管道清潔標準

1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；

2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；

3、 風機葉輪達到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；

4、 外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；

5、 開孔法可做到煙道內壁80%以上露出原有的金屬顏色

6、 機械設備法能清除表面80%左右的油污；

1、 醫生著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答， 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、 如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，并真誠向您陪禮道歉。

3、 門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。

4、 醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

5、 嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。

6、 門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。

7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。

8、 醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。

9、 合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。

10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院將按有關規定或法規處理。

一、售后服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的`產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中如果中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的全部產品保質期 ，有效期內所提供的全部產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：如果在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品如果發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

四、投訴體系及聯系方式

1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業務負責人： 聯系方式：

(日期)

一、 服務期限

在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術服務。

乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年（自

項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術支持。

二、 服務項目

保修期內，乙方有責任免費提供如下技術支持服務：

1. 電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術援助電話，解答甲方在系統使用中

遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2. 郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時

通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。

3. 現場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題

保證在當日內予以解決。

三、 服務響應時間

自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

四、 技術服務標準：

1. 一般問題作到及時解決；

2. 對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方；

3. 現場技術服務，乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現場解決問題；

4. 如遇當場無法解決的問題，將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

5. 對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。

五、 聯系方式

聯系地址：XXXXXX 聯系人：XXX電話：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網址：XXXXXXX手機：XXXXX

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨，為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區6小時，郊區12小時內）派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

我公司是ISO9001國際質量體系認證企業，保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品，各項質量指標高于國家現有標準要求，更好地為用戶服務。

XXXXX線纜有限公司

質量承諾書的

質量承諾書的范文合集十篇

在學習、工作生活中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書必須在要約的有效期作出。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是我為大家收集的質量承諾書的10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________地址：__________________聯系電話：_________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

為確保_________工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

(三)依據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;

(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的.貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

承諾方：(簽字或蓋章) 時間：

企業法人是食品安全的第一責任人，必須做到：

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。

(二)保證企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。 (四)保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

(五)保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施來防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確定出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位(蓋章)：

單位負責人：XXX

日期：20xx年X月X日

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建筑內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年 月 日

為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，切實保證產品質量和服務質量，維護消費者的合法權益，為社會提供更好的產品和服務，本企業向社會鄭重承諾：

一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規，嚴格執行產品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業合法權益。

二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念，不斷加強質量意識和社會責任意識，結合行業特點和自身實際，積極開展質量攻關活動，切實解決實際質量問題，落實企業質量主體責任，滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求，加強人民群眾的消費信心。

三、提高質量管理水平，加快質量技術創新。加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量、標準化和質量保證體系，嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。

四、加強品牌意識，實施品牌經營和市場多元化戰略。打牢產品質量基礎，開拓目標市場，提升顧客滿意度。以過硬的產品、優質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。

五、建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。

本單位嚴格履行以上承諾，懇請全社會對我們關注和監督，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位：忠世高新材料股份有限公司

日期：9月1日

為保證“紫臨門”商住樓工程順利完成，我單位愿做出以下承諾：

一、質量保證

1、施工質量：為了保證施工質量，認真積極執行建設工程施工質量規范、標準（包括強制性標準）的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。2材料：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規范要求的不得使用于工程。

二、工期保證

1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

2、實施進度管理：①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會，對其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。

三、安全、文明施工措施

施工隊為安全直接負責人，并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：

（一）施工用電安全

（二）安全措施

1、貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真積極遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。

2、執行安全規范。

3、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。

4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。

四、治安管理措施

工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。為此，必須認真積極貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：

1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組。

2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。

3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。

五、環境衛生

1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；

2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；

3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

4、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。

承諾單位（簽章）：xxxxx建筑工程有限公司

承諾人（簽字）：

日期：20xx年xx月xx日

為規范我校經營教學行為，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

一、遵章守紀，合法教學。貫徹落實國家法律法規，嚴格執行駕校的規章制度，不吃、拿、卡、要，不變相接受學員的饋贈與宴請；

二、誠信為本，規范培訓。執行交通部頒布的《機動車駕駛培訓教學計劃》和《機動車駕駛培訓大綱》，不擅自減少學員的培訓學時和培訓內容；

三、科技創新，節能減排。公平、公正的對待每一位學員，不挑肥揀瘦，公平合理的教好每一位學員，因材施教，耐心細致，不斷完善服務質量和教學方法，做學員認可的優秀教練員；

四、定期維護，嚴格管理。嚴格執行教練車保養與檢查制度，定期為教練車進行維護檢測，每日三檢查，確保教練車的狀況良好；

五、安全訓練，依法教學。教學以安全為主，保障學員、自身及駕校財產安全；

六、接受監督，獎懲并舉。嚴格執行并接受社會監督制度、駕校培訓服務質量排行榜及履約保證金制度，接受學員和駕校評議，規范教學行為；

七、自愿繳納履約保證金20xx元，如違反以上承諾，自愿接受違約補償和處理。

駕校（簽章）：

教練員（簽字）：

二0一X年六月十八日

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對 項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計，并對裝修設計質量終身負責。

如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：

法定代表人：

年 月 日

一、 清洗質量

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、清洗時間不占用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失；

三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

四、 售后服務

1、免費維護排油煙系統的所有設備；

2、排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門服務；

4、如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

為規范我校經營教學行為，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

1. 遵守國家頒布的有關法律法規、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規范化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被占用。

3. 認真落實與培訓質量相關的各項規章制度，細化各個環節的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格為止。

4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情，一經發現將作嚴肅處理。

5. 在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發生。

7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學員投訴記錄。由責任人采取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

8. 對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到 95%以上。

9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，并實行一票否決制。

10. 為加強對教練員教學過程的監督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的教練員實行停職或解聘。

11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發現問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

20xx年01月01日

根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、工程質量保修范圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp采光帶。

二、質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、網架鋼結構部分質保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、FRp采光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、質量保修責任：

1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

發包方(公章)：

簽字：XXX

承包方(公章)：

簽字：XXX

設計單位及生產廠家(公章)：

簽字：XXX

20xx年XX月XX日

質量承諾書的

隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是我精心整理的質量承諾書的10篇，歡迎大家分享。

1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規范。

2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的事情。

3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準，不斷提高工作效率和工作質量，無顧客投訴。

4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過2/3。

5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無污垢、無雜物，廁所內無異味、無臭味。

6、衛生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛生。

7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。

8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。

9、吸煙點內每日循環作業不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。

10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。

11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養，確保保潔工具本身的清潔衛生。

12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。

本人將認真執行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規定。

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬于國家規定三包范圍的，并保證產品質量保證期不低于三包規定;質量保證期承諾優于國家三包規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門集中式培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應：

1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：____________

日期：20___年___月___日

北海市城市建設投資發展有限公司：

通過對招標文件的仔細閱讀和理解，并結合我單位的實際情況，我們對第十二間屋回建區規劃配套道路工程施工監理招標工程質量作出如下承諾：

一、承諾本工程質量標準：合格。監理單位承諾依照法律、法規以及有關技術標準、建設工程監理規范、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理。

二、監理單位承諾依據監理合同配備監理組成員進駐施工現場和需要的檢測設備和工具。

三、本工程使用或者安裝建筑材料、建筑物配件、設備必須得到監理工程師的簽字認可，單位工程的驗收、隱蔽工程的驗收、工程款的支付及竣工驗收須得到監理工程師的簽字認可。

四、監理工程師承諾按照工程監理規范，采取旁站、巡視和平行檢驗等到形式，實施監理。

五、承諾項目監理機構必須遵守國家有關的法律、法規及技術標準；全面履行監理合同，控制本工程質量、造價和進度，管理建設工程相關合同，協調工程建設有關各方關系；做好各類監理資料的管理工作，監理工作結束后，向本監理單位或相關部門提交完整的監理檔案資料。

六、監理單位不按照委托監理合同的約定履行監理義務，對應當監督檢查的項目不檢查或者不按照規定檢查，給建設單位造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。工程監理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設單位造成損失的，應當與承包單位承擔連帶賠償責任。

七 、承諾在合同期內或合同終止后，未征得有關方同意，不得泄漏與本工程、本合同業務有關的保密資料。

單位名稱（蓋章）：

20xx年06月02日

我們的網站建設服務理念是力求確保客戶100%的滿意，我們提出網站建設售后服務10條標準：

1.二十四小時電話技術支持

在本公司建設網站用戶，如果您對您的網站有任何疑問，能夠在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。

2.安全服務

我們會時時監控網站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確保客戶網站數據的安全。

3.電話跟蹤式服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將在一個月內回訪一次次，調查客戶對現有網站的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們根據狀況上門解答及傳授。

4.登門式跟蹤服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網站能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。

5.專業性操作輔助服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題，我們輔助客戶進行操作并完成。

6.DNS解析服務

凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶，在網站建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器，并保證您的網站訪問正常。

7.網站速度提升服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，客戶在維護期內對網站速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時能夠更換空間，進行網站速度的提升。8.網站數據備份服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將每個月備份網站數據2次，確保您網站數據的完整性。

9.網站推廣優惠服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策，并帶給網站推廣優化指導。

10.服務投訴

如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫忙我們提高我們的服務質量。

備注：本地用戶帶給登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術協助服務。

為規范我校經營教學行為，提高培訓質量，優化培訓服務，維護教、學雙方合法權益，做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校，我本人嚴格自律，接受監督。特承諾如下：

1. 遵守國家頒布的有關法律法規、相關標準，服從各級運管部門的管理工作，嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓，教練員持證上崗服務，規范化開展培訓活動，按照培訓學時科學合理的為學員制定訓練計劃，嚴格按計劃完成全部訓練科目。

2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間，遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間，以保證學員的訓練時間不被占用。

3. 認真落實與培訓質量相關的各項規章制度，細化各個環節的培訓質量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓，直至學員在有效期內考試合格為止。

4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情，一經發現將作嚴肅處理。

5. 在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。

6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認識誠信承諾的重要性和必要性，增強誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學員損害駕校形象的事情發生。

7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理，并做好學員投訴記錄。由責任人采取措施進行補救式服務，達到誠信承諾目標和學員滿意，取得學員諒解以維護駕校的聲譽。

8. 對于誠信承諾內容，必須有承必諾、敢于擔當，切實維護學員的合法權益，學員滿意度要達到 95%以上。

9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據，并實行一票否決制。

10. 為加強對教練員教學過程的監督和檢查，駕校實行學員回訪制，對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的'教練員實行停職或解聘。

11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪，發現問題隨時解決，爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容，在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善，把誠信承諾制度落到實處。

山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司

20xx年01月01日

某縣煤炭工業管理局：

20xx年上半年，我公司煤礦在貴局和有關部門的正確領導和支持下；在全礦職工的共同努力下；安全生產形勢較去年略有好轉。

今年x至x月上旬，我們公司煤礦成績與缺點共存，在近x月的時間內曾經發生輕傷事故一次，井下存在安全生產隱患，工作人員的個人不安全行為、違章違紀現象偶有出現。為了保證我礦在今后的一段時間內不再發生安全事故、保證正常的安全生產秩序，構建安全、穩定、和諧的安全生產形勢，現承諾如下：

一、進一步加強現場管理和日常安全管理工作

建立健全安全生產管理機構，配齊安全管理人員每班指定專職安全管理人員跟班帶班作業，并做到和工人同上同下，同時保證每班至少有一名礦級領導在井下監督帶班，把安全隱患問題在現場發現、現場處理，把安全管理工作做細、做到位。

認真執行班前會制度、安全檢查制度、安全隱患排查制度、礦級列會制度等制度，做到安全管理不留死角，定期進行安全大檢查并召開安全辦公會議針對煤礦存在的問題進行討論制訂整改方案、落實到點、落實到人進行整改。

二、認真開展專項隱患排查工作

成立隱患排查領導小組，每月的15日進行全礦安全大檢查和重大隱患排查，礦領導、安全辦、采煤隊領導必須參加，檢查時對各自的負責分管區城、分管項目進行詳細認真檢查，檢查升井后召開專門隱患排查專題會議，研究分析問題存在的根本原因，制訂整改方案和整改措施，落實到點、落實到人，限期進行整改。

三、強化技術改造

根據上級行政部門對煤礦的安全生產管理要求，結合國家產業政策，我礦要在今后的安全生產技術改造方面，下決心，改進完善通風系統、運輸系統，更新機電設備、特別是改進采煤方法上，計劃選派相關人員到外地參觀學習，并通過安全技術教育培訓、班前會經常性學習，讓每一位職工都能夠了解采煤方法改進后的安全性，其次圍繞采煤方法改造設計，逐步對礦井進行改造，實現采煤方法全面改造。

四、加強對煤礦職工的安全技術教育培訓工作

加強特殊作業人員培訓和新工人培訓工作，達到特殊作業人員100%持證上崗。為了能提高全礦職工的崗位技能和及時素質，我礦計劃今后對本礦職工進行定期安全技術教育培訓，每旬至少組織一次安全技術教育培訓學習，并新入礦的職工嚴格把關，執行入礦思想政治教育、業務技能培訓和崗位教育培訓，使職工懂得煤礦井下動態管理，現場安全管理和安全技術的重要性和必要性。

五、加大安全投入保證設備、設施的安全性

按照上級行業管理部門的要求，對國家明令淘汰的礦用電器設備禁止采購、禁止使用，對現有面臨淘汰的設備進行逐步更換，建立專用賬戶，足額提取維修費和安全生產管理費，保證安全專項資金的有效投入，按時繳納全礦工人工傷保險；按時規定與工人簽訂勞動合同，按時發放勞動保護用品。

六、加強頂板管理、預防頂板事故發生

加強回采工作面和掘進工作面的頂板管理工作，對+1670水平B6運輸巷、回風巷、+1610水平B6運輸巷、回風巷、運輸石門和回風石門加強支護，加強回采工作面的頂板管理工作，嚴禁亂采亂挖隔離煤柱和倉間隔離煤柱。嚴格執行“敲幫問頂”工作，加強掘進工作面的頂板隔離，掘進工作面邊掘邊支護，加強臨時支護和永久支護。

七、加強對提升運輸系統的管理、保證安全運輸

加強礦井提升運輸系統的完善管理工作，每班檢查好絞車、鋼絲繩、安全保護裝置、電瓶車、刮板機、軌道等運輸設施和設備，并做好有關記錄，電瓶車司機、刮板機司機、絞車司機、信號掛鉤工持證上崗，保證運輸安全。

承諾人：

20xx年x月x日

一、 清洗質量

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、清洗時間不占用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失；

三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

四、 售后服務

1、免費維護排油煙系統的所有設備；

2、排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門服務；

4、如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

為認真貫徹落實《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規，切實保障人民群眾的生命財產安全，維護消費者的合法權益，本生產者和經營者作出如下承諾：

共同承諾

一、嚴格遵守和執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》等法律、法規及規章；依法從事生產經營活動；

二、城實守信，不搞欺詐作假行為；

三、積極主動配合和支持農產品質量安全監管部門依法監管；

四、若出現違法行為，愿意依法接受監管部門的處理。

農產品生產者承諾

一、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄制度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品采收制度等，并嚴格執行；

二、嚴格執行農業投入品的使用規定，建立完整農業投入品使用檔案。

三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等，蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期，保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。

四、一定健全農產品生產、銷售檔案，且按要求保存好檔案；對不合格的農產品實行召回制度。

五、依法接受農產品質量監管工作人員的監督管理，接受農產品質量安全監管機構所作的決定。

六、因產品質量問題對社會造成的不良后果，依法承擔經濟和法律責任。

農業投入品經營者承諾

一、嚴格建立健全經營檔案，實行進銷臺帳記錄；

二、從合法生產企業進貨，把好進貨質量關；

三、不經營國家規定禁售的農業投入品和假劣農業投入品；

四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識；

五、承擔由自身銷售的農業投入品直接引起的安全事故的法律責任。

尊敬的客戶：

XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產。

3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

二、遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。

2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。

5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。

7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。

4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

承諾單位：

日期：